5月29日下午，西北大學A05組志願者王振軍和霍謝樂在志願服務期間幫助兩名聾啞遊客找到了走散的同伴，獲得遊客贊許。

      西北大學世園會志願服務第3天了，志願服務工作井然有序地進行着，A05組志願者王振軍和霍謝樂像往常一樣耐心地為每位遊客解答。下午五點左右，兩名遊客面容焦慮，疾步從遠處走來，其中一人對着王振軍，用手指在空中不停比劃，另一位拉着霍謝樂的手在手心寫字。志願者立即意識到這是兩位聾啞遊客，火速找來紙和筆，在他們的“交談”中，得知他們和同伴走散。其中一位遊客寫下一個電話号碼，志願者馬上撥打電話，無人應答，又趕忙發短信。在等待了二十分鐘之後依然沒有回複。王振軍再次幫遊客發送短信，所幸立即回複，說明了他們的位置。考慮到兩名遊客的特殊性，王振軍在和導覽商量之後，決定帶領兩位遊客找回同伴。

      在志願者的幫助下，兩名遊客順利與同伴會合。兩名遊客握着志願者的手，豎起大拇指對小蜜蜂贊許不已。
記者采訪到王振軍時，他說：“看着他們會合，我非常開心，今天的工作讓我和隊友非常難忘，今後還會有更多具有挑戰性的工作，我們會堅守崗位，為遊客提供最真誠，最周到的服務。”

       西北大學志願者上崗隻有短短幾天，已經湧現出許多優秀的志願者，他們相互激勵，在今後的服務期間裡，可能還會遇到更多的突發狀況，但是我們相信西北大學的小蜜蜂們一定可以做得更好！

責任編輯：蘇倩