随着近年來農村網購和農村電子商務的興起,越來越多的物流企業将擴展計劃從城市移向農村市場。2013年以來,阿裡巴巴、申通、順豐等多個企業都相繼開始布局農村市場物流網絡。但是目前農村的物流網點建設末端一般僅僅限于縣區,真正的規範化村鎮物流網點較少,大部分快遞還是需要村民自取,送貨上門、上門取貨依然無法全面覆蓋。
基于目前農村物流的現狀,實踐團成員于7月14日前往武功縣普集鎮的物流服務中心,對村淘物流的運輸流程進行實地考察。
(團隊成員)
進入服務中心,可以看見整齊排列的标有序号的分貨箱,這是工作人員根據不同的村點,将快遞進行分類裝筐,方便司機進行運輸派送。
團隊成員向負責人詢問了每天物流配送的路線。經過負責人細心的介紹,成員們得知配送司機一次送貨全程需要6個小時!而物流服務中心的快遞采取“7+1模式”,7表示時效性,即當天到達服務中心的快遞于第二天送貨到村,力求高效快速的完成配送任務。
與此同時,團隊成員與工作人員展開了有關物流配送相關問題的讨論。關于快遞的退貨問題,工作人員表示物流中心退換的貨物在當天就會返回給商家,并且通過物流負責人和百世彙通積極的協商,将退貨的郵遞費壓到最低,減少合夥人的損失。
(開展調研)
負責人也強調,與申通、圓通等快遞隻能送貨到鎮,需要村民自行領取快遞相比,黃馬甲的優勢是可以将快遞送貨到村,這在很大程度上方便了村民。
關于物流中心未來的發展前景,負責人自信的表示西安即将建立一個統一的發貨倉庫,物流服務中心也很快便會實現24小時發貨的目标,讓快遞的時效性得到提升,增強村民對合夥人的滿意程度。同時農村淘寶黃馬甲武功配送中心也會另選地址,擴大占地面積,盡力達成集倉入戶、領先囤貨的設想。
盡管在現階段,農村物流體系和物流渠道有很多不足,但扔有一群有志向、有追求的物流負責人們正在為之努力。而我們與他們一樣,在村淘項目的調研道路上積極探索,越行越深。
(來源:西北大學一觸即發——創于心,踐于行暑期社會實踐團 責任編輯:郭蕊)