為了不斷不優化信息學院電腦義務維修站服務體系，全面貫徹習近平總書記講話精神，弘揚科學精神，普及科學知識， 2017年10月16日至10月20日，西北大學電腦義務維修站本着“一份承諾，十份嚴謹”的原則，在全校教師中順利開展了“上門服務，電腦義務維修”活動，送出了屬于維修站的專屬“情書”。

本次活動電腦義務維修站全員參加，面向全校教師主要提供包括：電腦軟硬件維護檢修，病毒查殺、網絡調試、計算機知識咨詢，系統重裝等方面的電腦咨詢和檢修服務。本次大型電腦義務檢修活動以小組為單位進行，每個小組由三名成員組成，分别負責不同樓層辦公室的電腦檢修以及名片分發任務。在任務量繁重艱巨的條件下，每個小組成員充分發揚雷鋒精神，堅持不懈，克服重重困難，努力完成各項工作，主要幫助老師順利解決了電腦卡慢、電腦藍屏，數據受損等常見問題，最終在維修站全體成員的共同努力下本次大型檢修活動圓滿結束。大型檢修活動中維修站成員以其嚴謹負責的态度以及專業紮實的技術全心全意為老師服務，盡力滿足老師需求，獲得了衆多老師的一緻好評。

此次電腦義務上門維修活動，信息學院電腦義務維修站結合專業特色，發揮專業優勢，用專業知識積極踐行“為人民服務”理念，不忘初心，牢記使命，把服務他人的精神具體地落實在行動上，為全校教師提供了更加完善方便的電腦維修服務，為維修站樹立了更加堅實鮮明的形象。本次活動的圓滿完成更加彰顯了維修站以積極的态度，專業的技術為全校教師服務的精神，更好的凸顯了其“一份承諾，十份嚴謹”的理念原則，為全校教師們送去了維修站獨特的暖心“情書”。